崇阳：办税服务“不打烊” 延时服务暖民心

优化营商环境 争当“店小二”

“本以为今天不能顺利申报缴税的，真是太感谢崇阳县税务局办税服务厅的工作人员了。”崇阳县通达投资开发有限公司办税人员吴女士为崇阳县办税服务厅工作人员的延时服务点赞道。

4月3日，临近下班前，吴女士匆匆忙忙地赶到办税窗口，表示自己在公司的电脑申报契税和城镇土地使用税时一直提取不到税源信息，不知道是什么原因，现在已经过了申报期，如果这些税款不能及时申报入库就会导致产生更多的滞纳金。

崇阳县税务局办税服务厅负责人潘四华注意到了焦急而又烦心的吴女士，迅速组织两位工作人员指导吴女士操作，工作人员查询到原来该公司没有维护土地房屋信息，在查找到原因后，迅速辅导吴女士进行税源采集和申报缴税，在工作人员的帮助下，该公司所有税种全部及时申报征收入库。

“虽然今天办业务办到晚上8点，但是为纳税人解决了难题，感觉工作再忙再累也是值得的。我会继续努力做优质服务的践行者，让纳税人缴费人满意！”办税服务厅工作人员刘琼丽表示。

近年来，为进一步提升纳税服务质效，崇阳县税务局办税服务厅坚决落实“延时办”服务举措，从“准点下班”到常态化“延时服务”，始终把纳税人缴费人的需求放在第一位，以暖心服务不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，最大限度地满足了广大纳税人缴费人的办税缴费需求。

通讯员：江家慧 刘智利

编辑：熊哲

编审：熊晓辉