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崇阳县人民医院持续推出六大便民举措 展现医疗服务温度

来源:崇阳县融媒体中心    日期:2024/9/6 10:22:29     字体:    分享到:

在不断提升医疗服务质量的道路上,崇阳县人民医院以患者需求为导向,连续推出了六大便民举措,让老百姓在就医过程中感受到了更多的便利和关怀。

志愿服务便民,温暖人心

医院组织了一支由党员、医护人员和志愿者组成的志愿服务队伍,为患者提供全方位的导诊、咨询和心理安抚服务。这些身穿红马甲的志愿者们,用他们的热情和专业知识,让患者在医院感受到了家的温暖,有效缓解了患者就医时的焦虑和不安。他们用热情周到的服务架起了医患之间情感交流的桥梁。

云胶片便民,便捷高效

针对传统胶片的不便,医院摒弃传统的“塑料袋+胶片”模式,创新推出了“云胶片”服务,患者只需轻松扫描二维码,即可随时随地查看自己的检查报告单和影像资料。这一举措不仅方便了患者保存和查看资料,还大大提高了就医效率。

医保移动支付便民,简化流程

在医保支付环节,医院也进行了革新,开通了医保移动支付+报销服务。患患者通过手机端就能门诊统筹报销,省去了排队等待的烦恼,让整个就医过程更加顺畅和高效,提升了就医体验。

数智化病理诊断中心,精准高效

崇阳县人民医院还积极推进数智化病理诊断中心的建设。通过引进全自动液基制片系统等顶尖设备,常规病理诊断时间从5天缩短到3天,液基制片时间也从2天缩短到1天。与专业机构展开合作,实现了病理切片的数字化管理和远程会诊功能,远程会诊平台每例只需240元,相比以往节省近700元,为患者带来了实实在在的经济效益。这一创新举措显著提升了病理诊断的准确性与效率,为患者带来了更为精准的诊疗服务。

武汉协和医院博士专家团长期坐诊,优质资源下沉

崇阳县人民医院与武汉协和医院建立了长期稳定的对口支援关系,多位武汉协和医院的博士专家长期坐诊崇阳县人民医院。这些专家不仅在各自的专业领域拥有深厚的学术造诣和丰富的临床经验,更将先进的医疗技术和理念带到了基层。以中医学博士刘与进为代表的专家们以其精湛的医术和高尚的医德,赢得了广大患者的信赖与好评,提升了崇阳县人民医院的整体诊疗水平与形象。

支助陪护中心,全方位照顾与陪伴

为解决看病就医过程中患者可能遇到的后顾之忧,崇阳县人民医院对支助陪护中心进行了全面升级。新成立的支陪便民服务中心,设立了护工服务制度以及服务标准,配备了20余名经过严格筛选和培训的专业护工。他们主要负责患者的生活起居,包括整理患者房间、晨晚间护理以及协助患者等,以专业、细致、贴心的服务态度,确保每一位患者在就医过程中感受到家的温暖。

崇阳县人民医院通过这一系列便民举措的推出,不仅提升了医疗服务的质量和效率,更展现出了医院对患者的深切关怀和责任担当。崇阳县人民医院将继续以患者为中心,不断创新服务模式和方法,为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

(通讯员:刘杰成 编辑:熊哲 编审:陈超)


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