10月14日,崇阳县桂花泉镇组织138名志愿者,集中三天时间,对全镇1158户孤寡老人、低保对象、监测户、残疾人等特殊困难群众开展入户走访,把政策和服务送到他们身边。这是该镇深化党建引领基层治理、创新“3345”工作法的一次集中行动。

该镇推行的“3345”工作法,以“三在三到”为根本遵循,落实三天集中走访、四张清单闭环、五个一暖心服务。此次重阳节入户走访活动,聚焦民生实事、重点群体、矛盾纠纷、重点项目动态闭环管理清单“四项清单”,推动治理力量下沉湾组、暖心服务直达家门。

走访中,志愿者严格落实“五个一”服务标准:开展一次上门走访、一轮信息核查、一份重阳暖心问候、一项群众诉求登记、一套清单销号处置。志愿者走访看望特殊困难群众,细心询问身体健康状况与日常生活难题,现场核实家庭信息,动态更新清单台账,精准摸清群众急难愁盼。

同时,志愿者同步宣讲养老救助惠民政策,认真倾听群众心声,对收集到的困难诉求统一登记,纳入“四张清单”闭环管理,逐项督办、办结销号。“岗在湾组、责在连心、重在服务;干部到组、工作到户、服务到田间地头”的“三在三到”要求,在一次次入户走访中落到湾组末梢。
本次集中入户走访,把清单化管理和下沉服务有机融合,实现走访全覆盖、情况全掌握、诉求全收集,织密特殊群体关爱保障网络,让辖区老人和困难群众在重阳佳节真切感受到党组织的温暖。
全媒体记者:沈庭萱 通讯员:程拉拉
一审:陈超
二审:汪淑琴 熊晓辉
三审:全宗海