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优化营商环境 争当“店小二”
“真是太感谢你们了,这么快就给我们办理了5号楼的工程竣工验收备案,这下子我们就可以按期交房了。”近日,在崇阳县住建局服务窗口,来自崇阳县众邦置业有限公司工作人员拿到工程竣工验收备案表时说道。

据企业工作人员介绍,前段时间,由于企业项目部分附属工程进度不平衡,影响竣工验收,导致不能按期交房,容易引发住户矛盾纠纷。崇阳县住建局在企业大走访活动中了解这一情况后,按照“一口受理”“一网通办”“并联审批”的办法,第一时间开辟绿色通道,实行容缺受理、承诺制办理、分栋验收。
“一方面积极协调矛盾纠纷,督促施工单位加快进度,保质保量完成配套工程建设,确保顺利验收。同时,指派服务专员上门指导企业网上申报联合验收事项;另一方面,为提高联合验收一次性通过率,县住建局组织相关职能部门主动上门对联合验收事项开展事前技术指导,提前帮助企业发现问题、解决问题,帮助项目达到验收工作标准,保证了按时交房,及时化解了矛盾纠纷,维护了社会和谐稳定。”县住建局审批股负责人说道。
为提升服务企业水平,促进企业发展,今年以来,县住建局开展“服务企业月”活动,深入企业实行全覆盖走访调研,不漏一企,切实为企业办实事、解难题,做到真心为企业服务,真正为企业解难。在服务企业月活动反馈问题清单中,请求解决落实的问题目前已全部落实解决并进行了回访,群众满意率100%。
县住建局将进一步强化服务企业意识,主动上门服务,加强与企业的联系对接,深入企业、广泛听取意见建议,坚持“面对面”“心谈心”,积极帮助企业解决问题,持续优化营商环境,助推民营企业发展壮大,切实提高民营企业的获得感、满意度,为全县民营经济高质量发展创造良好的营商环境。
(全媒体记者:王勃 通讯员:廖瑜 编辑:熊哲 编审:熊晓辉)