崇阳县税务局：高效应急显真情 热心服务解民忧

近日，崇阳县税务局第一税务分局像往常一样，办事群众熙熙攘攘，工作人员正在紧张工作。这时，一位坐在自助办税电脑前的女士引起了导税工作人员的注意，女士满头大汗，神色憔悴，工作人员上前询问时，刘女士接连呕吐，随即难受得说不出话来。

“当时她脸色苍白，仿佛失去了意识，叫她也没有反应！”面对突发情况，第一税务分局局长潘四华及其他相关工作人员第一时间赶到现场并了解情况，立刻拨打120急救电话并陪同刘女士前往医院，同时电话告知当事人的家人。经过医生的诊治，刘女士是由于患有糖尿病导致的大脑供血不足，幸亏送医及时，才没有造成严重的后果。

刘女士情况稳定之后，焦急地表示实名采集的业务还未办理完成，于是税务工作人员在医院开启了手机办税服务模式，手把手帮助刘女士办理实名采集，耐心细致的服务赢得了刘女士及其家属的一致称赞。

想纳税人之所想，帮纳税人之所需，是办税服务的重心。崇阳县税务局第一税务分局竭力为纳税人、缴费人提供更优质更温暖的服务，全面推行线上“一网通办”、线下“一窗受理”，打通办税服务“最后一公里”，用心用情搭建好征纳互动的桥梁。

通讯员：李明丹 刘智利

编辑：陈超

编审：熊晓辉