近年来,随着网络直播的发展,一些未成年人由于缺少父母的陪伴而沉迷其中,少数不法主播还会趁机引导未成年人偷用父母的手机给自己“打赏”。近日,崇阳县高枧乡一6岁孩童偷玩父母手机,先后私发1.7万元打赏主播,直至家长核对账户余额,真相才得以水落石出。

故事还要从一个月前说起。2月底的一天,吴女士需要在网上购买一些生活用品,当她打开微信准备支付的时候,发现微信的余额少了1万多元。
“当时突然发现微信里少了一笔钱,心里很慌,通过手机账单和流水发现,是我小孩偷用我的手机,给主播打赏,一共有20多笔共计17000元。”吴女士说。
原来,吴女士和丈夫整天忙于生计,很少陪伴孩子,6岁的兰兰(化名)爱上了看游戏直播,并在吴女士网购的时候记住了她的支付密码。

为了讨得主播的欢心,在主播的引导下,兰兰先后花了17000元给主播刷礼物,直到被父母发现。吴女士第一时间选择报警,由于自己不会使用手机申请退款,又找到了村主任冯兰念,请她帮忙指导退款。
高枧乡中山村村委会主任冯兰念说:“当时我正在上班,吴女士急急忙忙就过来找我,她当时一边讲一边哭,非常的焦急。因为我以前也有帮其他村民追回过未成年人网上打赏的钱款,有这种经验,所以我这次也是自告奋勇地帮她做这件事情。”

通过不断地提供证据、补充证据,反复提交退款申请,前后历经一个月的时间,吴女士的17000元被平台全额退回。吴女士近日专程来到中山村村委会,将一面写有“热心服务 尽心为民”的锦旗送到该村村委会主任冯兰念手中,表达她的感激之情。

“这个钱能找回来,我非常高兴,特别感谢我们村的冯主任。”通过这件事,吴女士心有余悸,也对孩子多了一分愧疚。她和丈夫表示,今后会多陪陪孩子,不让手机取代了亲情。
未成年人容易沉迷网络并进行非理性消费,监护人要妥善管理自己的银行账户和网络支付平台,保管好支付密码。出现未成年人充值直播平台的情况,建议监护人、家长第一时间联系直播平台协商退赔事宜,避免不必要的经济损失。同时,家长应当履行抚养、教育和保护未成年子女的义务,以身作则,放下手机,多陪伴和关心孩子,加强对孩子使用网络的引导和监督,共同营造一个安全、健康的网络环境。
全媒体记者:吴玲燕
见习记者:刘聪荧
实习记者:陈纪汗
编辑:熊哲
编审:熊晓辉